다양성은 '관계의 힘'한 번의 실패가 알려준 글로벌 역량의 진짜 의미몇 해 전, A사로부터 '조직 내 다양성 향상 교육과정 개발' 요청을 받은 적이 있었다.당시 나는 다양성에 대해 나름의 생각이 있었다. 세대, 성별, 역할의 차이를 인정하고, 서로 다른 관점을 존중하는 문화를 만드는 것이 핵심이라고 믿었다.그래서 그런 방향으로 제안서를 썼고, 자신있게 PT를 진행했다.하지만 발표 중, 한 임원이 이렇게 물었다."그래서 발표자께서 생각하는 다양성의 정의는 무엇입니까?""왜 조직에서 다양성 관리가 중요한가요?"그 질문 앞에서 나는 잠시 멈췄다.정답을 모르기 때문이 아니라, 그들이 말하는 다양성의 맥락을 이해하지 못했기 때문이었다.그래서 "회사마다 다양성의 의미가 다르니, 그것을 파악한 뒤 다시 제안하겠다"고..